Ascoltare in stereo
Si comunica sempre su due canali diversi, uno dei fatti e l'altro delle emozioni. Bisogna imparare a riconoscerli, ascoltarli in stereo, per potere comunicare nel giusto modo.
Senza litigare
Quando le persone imparano a tenere aperta una via di comunicazione con se stesse e con gli altri, le loro vite e le loro relazioni vengono profondamente trasformate.
